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la soluzione web per l'invio di
messaggi multipli via SMS, Mail e Fax
ez-Message è la soluzione ottimale
per le aziende e/o associazioni
che devono informare rapidamente i propri
agenti, cliente, distributori ed iscritti
di iniziate, riunioni, incontri e novità.
ez-Message
L’invio di messaggi multipli
ez-Message è la soluzione software progettata da Ezenia per gestire, via web e in maniera interamente configurabile, l'invio di messaggi multipli utilizzando diversi canali:
SMS.
E-mail.
Fax.
Con ez-Message si raggiungono tutti i contatti aziendali (dipendenti, agenti, clienti, collaboratori, fornitori, ecc.) utilizzando il mezzo più adatto per raggiungere ciascun utente.
ez-Message
A chi si rivolge
ez-Message si rivolge ad aziende commerciali che hanno una clientela abituale, come ad esempio grossisti, supermercati, catene di negozi, grande distribuzione, etc. e che possono utilizzare il servizio per informare i propri clienti su particolari offerte o iniziative, personalizzando il messaggio in base agli interessi dell'utente o del gruppo di utenti.
ez-Message é la soluzione ottimale per le piccole e medie aziende che devono informare rapidamente i propri agenti o distributori nel territorio, di iniziative, riunioni, incontri, novità.
ez-Message può essere utilizzato da associazioni, circoli sportivi, scuole, e da tutte quelle organizzazioni che devono comunicare, in modo efficace ed economico, con tutti i propri associati e/o iscritti.
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ez-Message
Come funziona
ez-Message permette l'invio di messaggi a partire da una lista di contatti, da cui decidere per ogni utente o gruppo di utenti con che mezzo e con che tempi inviare il messaggio.
ez-Message è un'applicazione software web-based, usufruibile in modalità ASP: gli utenti non dovranno installare alcun software sul proprio PC ma collegarsi all'ambiente attraverso un browser.
Ogni azienda avrà a disposizione un'area riservata e configurabile, all'interno della quale gestire l'applicazione e i profili di accesso degli utenti.
ez-Message è semplice e immediato da utilizzare, grazie alle sue funzioni di amministrazione e gestione:
Rubrica contatti: nella quale inserire manualmente o tramite import, i dati dei contatti con cui vogliamo comunicare.
Liste di distribuzione: dalla rubrica contatti è possibile raggruppare gli utenti in gruppi e sottogruppi, per organizzare l'invio dei messaggi in maniera mirata e differenziata.
Archivio messaggi: per salvare e riprendere i testi dei messaggi più utilizzati.
Programmazione invii: per pianificare le campagne di lancio dei messaggi secondo un proprio timing
Invio sms: ez-Message prevede la possibilità di inviare sms sia via modem (per inviare un sms alla volta) sia attraverso un provider sms, da cui acquistare pacchetti pre- pagati di sms; tramite un contatore, con ez-Message è possibile controllare la situazione di tutti i pacchetti pre- pagati.
ez-Message, inoltre, prevede la possibilità di gestire anche la ricezione di sms di risposta, in questo modo è possibile organizzare un servizio di comunicazione bidirezionale.
Invio fax: l'invio dei fax può essere effettuato direttamente dal web, senza quindi bisogno di dotarsi di alcun sistema fax automatico. Se invece si intende utilizzare un proprio fax server, ez-Message può essere configurato per gestire l'invio dei fax direttamente dal sistema fax del cliente.
Invio e-mail: con ez-Message non è necessario avere in casa alcun sistema di posta elettronica per l'invio delle e- mail. È però possibile gestire la ricezione di messaggi di ritorno su caselle di posta predefinite.
ez-Message
Vantaggi
ez-Message non richiede investimenti in infrastruttura da parte del cliente, il servizio infatti è gestito presso i server web di Ezenia e non necessita di alcuna installazione software; l'attivazione è immediata e subito accessibile.
Nell'era della comunicazione rapida e personalizzata ez-Message rappresenta uno strumento efficace e semplice da utilizzare, grazie a funzionalità che permettono di gestire liste di invio, secondo criteri definiti dal cliente attraverso una serie di ricerche mirate, e l'importazione di archivi esterni per facilitare la gestione della rubrica aziendale.
Si possono gestire molteplici canali e mezzi di comunicazione, utilizzabili contemporaneamente per contattare i clienti, e per pianificare le proprie campagne di marketing.
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